No es secreto que las empresas de todo el mundo se han vuelto más activas en temas que van desde el cambio climático hasta desigualdad y eso nos lleva a las Marcas en temas sociales.
Sin embargo, el punto clave es hacerlo de una forma creíble que contribuya al cambio social y, a la vez, al beneficio de la marca.
Sigue leyendo Marcas en temas socialesLa inteligencia artificial está detrás de varias de las Tendencias tecnológicas para 2024.
Se trata de tendencias que abordan una variedad de desarrollos tecnológicos que tendrán un impacto significativo en las organizaciones en los próximos años.
Sigue leyendo Tendencias tecnológicas para 2024Las generaciones influyen mucho en las tendencias y lo que se visualiza en línea y por eso estamos viendo un Aumento del video marketing.
La generación Z, que creció en una era digital, presenta un panorama diverso en cuanto a las plataformas que utiliza diariamente y lo podemos ver en los siguientes datos:
89,3% YouTube
72,5% Instagram
71,2% TikTok
Sigue leyendo Aumento del video marketingHoy en día para diferenciar tu marca debes saber cómo aprovechar las Emociones en marketing digital para facilitar los procesos de compra.
Las emociones son un factor clave en la toma de decisiones de los consumidores.
Según un estudio de Harvard Business Review, el 95% de las compras se basan en aspectos emocionales y no racionales.
Por eso, es fundamental que los emprendedores sepan cómo aprovechar las emociones en los procesos de compra para generar más ventas y fidelizar a sus clientes.
Sigue leyendo Emociones en marketing digitalLos videos cortos son una herramienta poderosa para el marketing digital y por eso hay un Auge de videos cortos en 2023.
Permiten captar la atención de los usuarios, transmitir un mensaje claro y generar emociones.
Además, los videos cortos se adaptan mejor a las plataformas sociales más populares, como TikTok, Instagram o YouTube, donde los usuarios consumen contenido de forma rápida y dinámica.
A continuación, podrás ver la importancia de los videos cortos en el marketing digital.
Sigue leyendo Auge de videos cortos en 2023En estos últimos días celebramos el Día Mundial del Reciclaje y por eso es importante que incorpores a los Eco-Influencers en la Comunicación Digital de tu marca.
De seguro ya sabes que el reciclaje que está cada vez más en el centro de las preocupaciones de los jóvenes Millennials y Centennials.
En un mundo cada vez más digitalizado y consciente del medio ambiente, los emprendedores deben buscar nuevas estrategias para llegar a sus audiencias.
Una de las tendencias emergentes en el ámbito del marketing es la colaboración con influencers ecológicos.
Sigue leyendo Eco-Influencers en la Comunicación DigitalDesde sus inicios en los años 90, el e-commerce ha evolucionado en distintos Tipos de comercio electrónico que tu marca puede aprovechar.
El comercio electrónico son las operaciones de compra y venta de productos o servicios que se llevan a cabo en internet.
En este sentido, hay diversos tipos que se clasifican según el entorno, participantes, características, ventajas y desventajas.
Puede llevarse a cabo por medio de plataformas digitales especializadas, sitios web, redes sociales o sistemas diseñados para este fin.
El tipo de comercio electrónico adecuado para tu negocio depende del perfil de tus clientes.
Si deseas saber más, te recomendamos nuestro video “El consumidor del futuro”.
Sigue leyendo Tipos de comercio electrónicoEn el auge de las redes sociales en el que estamos es interesante para las marcas ver las estadísticas de TikTok versus YouTube.
En primer lugar, se debe enfatizar que las redes sociales son una forma efectiva de llegar a nuevas audiencias con contenido atractivo.
El compromiso social ayuda a las organizaciones a generar confianza, autoridad y también a mostrar su personalidad de marca.
Todas las empresas necesitan un plan sólido para distribuir contenido atractivo a través de las redes sociales.
Sigue leyendo TikTok versus YouTubeProbablemente tu negocio deba comenzar a preocuparse de proteger los Derechos del consumidor en marketing digital para seguir operando.
¿Sabías que las empresas de éxito construyen sus estrategias de marketing sobre la base del comportamiento y las necesidades del consumidor?
Por lo tanto, el consumidor es visto como:
– una pieza clave en la cadena de producción al ser el cliente final;
– quien busca adquirir un producto o servicio;
– el que permite que la economía esté en constante movimiento;
– la persona que proporciona el crecimiento del mercado.
Para saber más sobre el consumidor te recomendamos nuestro video “El consumidor del futuro” y nuestro artículo mencionar artículo “Tendencias del consumidor 2023”.
La Ley de Servicios Digitales (DSA) y la Ley del Mercado Digital (DMA) forman un conjunto único de normas que se aplican en toda la UE. Tienen dos objetivos principales:
1) crear un espacio digital más seguro en el que se protejan los derechos fundamentales de todos los usuarios de servicios digitales;
2) establecer unas condiciones de competencia equitativas para fomentar la innovación, el crecimiento y la competitividad, tanto en el mercado único europeo como a escala mundial.
La DSA se publicó en el Diario Oficial el 27 de octubre de 2022 y entró en vigor el 16 de noviembre de 2022.
En cuanto a la DMA se publicó el 12 de octubre de 2022 en el Diario Oficial y entró en vigor el 1 de noviembre de 2022.
Por otra parte, el 1 de diciembre de 2022, FTI Consulting EU e I-Com (el Instituto para la Competitividad) organizaron la mesa redonda “Protección de los consumidores de la UE en la era digital”.
En ella se debatió la iniciativa de la Comisión “Equidad digital: control de adecuación de la legislación de la UE en materia de protección de los consumidores”.
Por ende, el control de adecuación evaluará tres elementos fundamentales de la legislación de la UE en materia de política de los consumidores:
1) la Directiva sobre las prácticas comerciales desleales (DPCD);
2) la Directiva sobre los derechos de los consumidores (DRC);
3) la Directiva sobre cláusulas contractuales abusivas (DCCD).
Los derechos buscan garantizar la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos.
Por lo tanto, dentro de los derechos de los consumidores se encuentran los siguientes:
– Protección eficaz
– Elegir libremente
– Información legítima
– Trato justo y equitativo
– Reparación o reposición
– Indemnización por daños
– Ser escuchado
Para respetar estos derechos del consumidor las marcas deben practicar un marketing digital ético.
Este consiste en tomar cada decisión con base en el beneficio empresarial y la perspectiva moral.
Además, está en línea con las nuevas exigencias de los consumidores.
Por otra parte, surge la interrogante de por qué las marcas deberían tomarse esta molestia.
Básicamente, porque les otorga beneficios estratégicos a largo plazo.
Entre estos beneficios se encuentran los siguientes:
– Otorga prestigio
– Añade valor
– Favorece las ventas
– Se evitan malas prácticas
– Establece relaciones
– Mejora la calidad
– Enriquece la competitividad
– Facilita la conexión
Contáctanos si deseas implementar una compaña de marketing ético que respete los Derechos del consumidor en marketing digital.
Como el panorama económico se ve complicado para 2023 es esencial que tu empresa se familiarice con las Tendencias del consumidor 2023 para obtener buenos resultados.
El 2023 será un año de decrecimiento y pesimismo por parte de los consumidores, pero los expertos dicen que las crisis también son tiempos de reflexión y oportunidad.
Sigue leyendo Tendencias del consumidor 2023
