La Personalización de email marketing se ha convertido en un factor indispensable para cualquier estrategia de marketing.
Esto se produce porque los clientes esperan que las empresas creen experiencias que sean dirigidas específicamente a sus preferencias y necesidades.
La personalización, en el contexto del email marketing, es el acto de dirigir una campaña de correo electrónico a un suscriptor específico aprovechando los datos y la información que se tiene sobre ellos.
Esta información podría ser su nombre, el último producto que compraron, dónde viven, cuántas veces inician sesión en su aplicación o varios otros puntos de datos.
¿Por qué personalizar?
Personalizar sus campañas de correo electrónico es una forma comprobada de aumentar las tasas de apertura y clics de los correos electrónicos que envíe tu empresa.
Además, puede tener un impacto medible en los ingresos y el retorno de la inversión (ROI).
Los estudios han demostrado que los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas tienen un 26% más de probabilidades de abrirse que los que no las tienen.
Por otra parte, los ingresos son 5,7 veces más altos en los correos electrónicos que emplean la personalización.
Estos resultados se deben al hecho de que los correos electrónicos personalizados son más relevantes para los suscriptores.
En lugar de recibir una campaña con ofertas y mensajes genéricos, sus suscriptores recibirán un correo electrónico que está dirigido directamente a ellos, pues incluye su nombre y brinda ofertas (productos, promociones, etc.) que son relevantes para sus intereses.
Ejemplos de la Personalización de email marketing
La clave para comenzar a aportar valor y sacarles el máximo provecho a tus envíos de email marketing comienzan con la personalización.
Hoy en día, existen muchas formas de personalizar el email marketing.
A continuación, te presentamos algunos ejemplos que te pueden ayudar con tu estrategia de email marketing:
1. Correo de bienvenida para nuevos suscriptores
2. Correos promocionales personalizados
3. Ajuste de contenido para clientes habituales
4. Mensajes personalizados de abandono de carrito de compra
5. Suscripción a newsletter personalizada
Sin embargo, escribir estos correos no es tan simple como parece a simple vista.
Una consideración que debes tomar es evitar las palabras que llevan tus correos al buzón de correos no deseados de los clientes potenciales.
A este respecto, te recomendamos ver nuestro video “Cómo evitar las spam words en email marketing”.
Por otra parte, tampoco se debe cometer el error de ver cada correo como un ente separado, pues deben funcionar en armonía dentro de una estrategia bien pensada para conseguir los objetivos de la marca.
Para saber más sobre este tema te recomendamos leer nuestro artículo “Estrategia de Email Marketing”.
Contáctanos si deseas incorporar la Personalización de email marketing en tu estrategia de marketing digital.
