Las marcas deben superar los Desafíos de Marketing Relacional en este 2022 para conectar con sus consumidores y aprovechar las oportunidades de negocios.
El “marketing relacional” es el proceso de desarrollar relaciones a largo plazo con el objetivo de aumentar la lealtad del cliente y, por ende, la rentabilidad.
Implica crear un proceso de comunicación con los clientes que está diseñado para generar confianza y crear valor a lo largo del tiempo.
El marketing relacional es una forma de mostrar a los clientes que te preocupas por ellos, por sus necesidades y sus opiniones.
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