Actualmente, se habla de la Digitalización del sector salud producto de la pandemia COVID-19.
La digitalización es el proceso por el que la tecnología digital se implanta en la economía en su conjunto afectando a la producción, el consumo y a la propia organización, estructura y gestión de las empresas.
Desde hace algunos años estamos viendo la Transformación digital en sector salud.
La Digitalización del sector salud es clave para llegar al paciente digital que está hiperconectado y acostumbrado a la comodidad de realizar consultas desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
A continuación, te presentamos algunas claves para la Digitalización del sector salud.
Claves para la Digitalización del sector salud
1. Implicar a toda la empresa en el proceso de digitalización ya que debe ser colaborativo, con aportaciones de las diferentes áreas de la empresa.
2. Definir bien los canales de comunicación, los targets y los niveles de acceso en comunidades online.
3. Acompañar al usuario en el “patient journey” (viaje del paciente) para detectar y responder a las necesidades del paciente.
4. Potenciar las aplicaciones y la salud móviles, ya que son herramientas que empoderan y motivan al paciente y permite seguimiento de enfermedades.
5. Usar el poder del Big Data que permite analizar datos de pacientes y colegios farmacéuticos a fin de extraer relaciones y patrones, haciendo posible la creación de estudios de mercado.
6. Centrarse en la medición de resultados, definiendo el éxito a través de indicadores clave que monitorizan la actividad en las redes sociales, mejorando los recursos y el ROI de la empresa.
Predicciones sobre sector salud para 2025
La revolución de los datos, el uso de sensores y la masificación de las TICs nos permite vislumbrar cómo será el futuro de la salud en unos pocos años más.
Hace un tiempo hicimos un video sobre lo que se vislumbraba para el futuro de la salud digital 2020.
A continuación, les dejamos las predicciones para 2025 de la empresa Deloitte para el sector salud:
1. El hogar será el lugar habitual para el cuidado o el seguimiento rutinario de la salud.
2. Los hospitales estarán reservados para el tratamiento especializado, traumatología y emergencias.
3. Muchos de los contactos médico-paciente se realizarán de manera virtual y serán informados con evidencias del entorno real.
4. Más del 70% de las personas realizarán una consulta por conexión video.
5. Los individuos estarán mejor informados sobre su perfil genético, su salud actual y posibles enfermedades futuras.
Contáctanos si te interesa avanzar en la Digitalización del sector salud en tu centro médico.
