Un tercio de los community manager han adoptado la IA como una herramienta en la automatización de tareas y por eso se habla de la influencia de la IA en los community managers.
La figura del Community Manager sigue desempeñando un papel crucial en el ámbito empresarial, sobre todo en un contexto donde las redes sociales han adquirido una relevancia inigualable como canales de comunicación.
Este perfil profesional ya no es solo un gestor de comunidades, sino que ha tenido una evolución durante los últimos años y se ha transformado en un profesional estratégico para manejar la presencia online de una marca de manera integral.
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