El aumento de la competencia en el mercado digital hace que la adquisición de nuevos prospectos sea un desafío, pero el Cross-selling en e-commerce es una forma comprobada de crear una línea de ventas sólida.
El cross-selling, o venta cruzada en español, consiste en ofrecer al cliente actual o potencial un producto complementario a su intención de compra principal, haya finalizado su compra o no.
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