Fin de año está a la vuelta de la esquina y es tiempo de revisar las tendencias de marketing digital 2020.
Recuerda que ya dimos las tendencias para los negocios en el área de la salud.
Es muy importante para cualquier negocio mantenerse informado sobre lo último en marketing digital, pues este tiene múltiples beneficios.
Por ejemplo, una campaña de marketing digital bien diseñada ayuda a bajar los costos, pues puede llegar al cliente objetivo con costos menores que con métodos tradicionales de marketing.
Además, permite personalizar mejor las ofertas que ofreces a tus distintos segmentos de clientes. Se crea un círculo virtuoso: mientras más compren, más refinado será el perfil y, por ende, mayores ventas.
Las tendencias de marketing digital 2020 se pueden agrupar en las siguientes categorías:
Búsquedas en Internet
1. Se realizarán muchas más búsquedas por voz.
2. La búsqueda visual será la tecnología de comercio online más popular.
Orientación al cliente
1. El cliente será el centro de todo para las marcas.
2. Contenido entregado por expertos e influencers le dará valor al consumidor.
3. Micromomentos donde usuarios esperan que marcas respondan a sus necesidades en tiempo real.
4. El contenido generado por el usuario será clave en la toma de decisiones de compra.
5. Automatización de servicio al cliente a través de chatbots.
Publicidad online
1. Stories y anuncios de Facebook Ads y Google Ads.
2. Publicidad en medios pagados que se adapte al entorno y menos intrusiva.
3. Amazon Advertising será la tercera plataforma publicitaria más grande del mundo.
Formatos de marketing digital 2020
1. Contenido de audio como los podcats serán más consumidos.
2. El contenido en video predominará porque es la forma preferida por más del 80% de los usuarios.
3. Intercambio de datos entre sitio web y redes sociales a través del “logueo”.
4. Televisión por internet y video en directo de redes sociales.
5. Integrar apps de mensajería social como Whatsapp en tu negocio.
Contáctanos si te interesa saber más sobre cómo estas tendencias de marketing digital 2020 se pueden transformar en campañas exitosas para tu negocio.
