Producto de la crisis sanitaria que estamos enfrentando están cambiando las tendencias de consumo en pandemia.
Una tendencia es una señal que surge del espacio que nos rodea y tiende a pronosticar cambios culturales y de consumo, además del propio comportamiento de consumidor.
La crisis del coronavirus (COVID-19) ha dominado la actualidad del año 2020 y ha cambiado por completo el mercado.
En este sentido, no solo han aparecido nuevos tipos de consumidores, sino que también se han tenido que hacer ajustes en los mensajes con los que se intenta conectar con el consumidor.
Además, también se han tenido que adaptar las estrategias de marketing para hacer frente a esta nueva realidad.
Cambios en el consumo post-coronavirus
Los siguientes son algunos de los hallazgos que surgieron del Barómetro Covid-19 de Kantar, iniciativa de investigación que rastrea las actitudes, comportamientos y expectativas de los consumidores en 50 mercados.
1. Menores ingresos
El 56% de los hogares en todo el mundo ha experimentado una disminución de los ingresos relacionada con la crisis del COVID-19.
Este impacto aumenta a 68% para los Millennials y 65% para los miembros de la Generación Z.
El 53% de los hogares indicó estar prestando más atención a las ofertas, en comparación con el 36% que lo hacía en la versión del estudio publicada en marzo.
Lo anterior muestra que ha aumentado la importancia de los descuentos y promociones que hagan las empresas.
2. Cambio de hábitos
Según este barómetro, las marcas deben comprender que el confinamiento ha producido nuevos hábitos.
Por ejemplo, un poco más del 50% de las personas encuestadas, con un porcentaje más alto en las generaciones Millennial y Z, espera mantener ciertos comportamientos de encierro.
Entre estos comportamientos está una mejor higiene, alimentación más saludable y más tiempo con la familia.
Es importante que las marcas se adapten y respondan a este cambio con productos y servicios innovadores.
3. Nuevas marcas
Este estudio también semana que las personas están abiertas ahora a cambiar de marcas.
El 45% señaló estar preparado para seguir usando los productos que descubrió en Internet, lo que aumenta a un 50% en hogares con niños.
Esto constituye una excelente oportunidad para las marcas que pueden posicionarse en nuevos segmentos de consumidores.
Principales Tendencias de consumo en pandemia
A continuación, encontrarás las tendencias que marcarán el consumo en el mundo post coronavirus.
1. Consumo con ética
Los consumidores se mostrarán preocupados por la ética de los productos y servicios que consumen.
Es importante que las empresas sean buenos ciudadanos sociales y que respeten el medioambiente.
2. Digitalización de empresas
La crisis sanitaria ha acelerado la digitalización de las empresas y más consumidores se muestran dispuestos a conectar con las marcas online.
Puedes ver nuestro video sobre el crecimiento del ecommerce.
3. Marcas que inspiren confianza
La confianza será clave para la venta de productos y servicios, ya que los consumidores consumirán aquellas marcas que tienen una presencia sólida.
Con este fin, es sumamente importante que cuentes con una buena estrategia de SEO durante la pandemia para posicionar bien tu marca.
Contáctanos si quieres saber más sobre cómo aprovechar estas Tendencias de consumo en pandemia.
